第393章393（2 / 2）

目前城东区的民意反馈渠道一共有三个，一是网络问政、二是市长热线、三是信访渠道。但是这三种方式都是一种居高临下的，干部和群众往往不是面对面解决问题，干部的身份往往是管理者，而不是服务者。

张政禹提出，要让干部转变心态和角色，从管理者转变为服务者，和群众面对面接受群众质询，当众红红脸、出出汗。

这项任务被交给了区委宣传部，对接市电视台电视问政节目。按照栏目组的要求，安排区直部门主要领导接受电视问政询问。

这个消息一放出去，区里的单位领导人心惶惶，谁也不知道到时候安排谁上节目，不知道会提什么样的问题。

张政禹专门要求，不要提前泄题，不要安排假群众，让有问题需要协调解决的群众真实地和干部面对面。

第一期电视问政节目，区房管局局长李荣接受了群众提问，在演播室面对面和群众解决问题。

这一期群众反映的是物业服务问题。

由于预先没有做功课，李荣的访谈非常被动，几乎全程在被群众质疑，冒了一脑门子汗。

最后，李荣只能表态，自己的工作存在疏漏，保证一周之内把情况了解清楚，争取15天内把群众反映的问题解决完毕。

张政禹在家里全程观看电视直播，面色凝重。